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ウイルスチェックサービス(オプション)について

ウイルスチェックサービス(オプション)では、有償オプションサービスとして、アンチウイルスソフト開発のエキスパートであるシマンテック社のウイルスチェックサービスをご用意しています。

ご利用のプランでは、ウイルスチェックサービス(標準装備)が稼働しております。
オプションのウイルスチェックサービスは、シマンテックのソフトウェアを使用しており、有償での提供となります。 コントロールパネルからのお申し込みが必要です。

◆注意◆
ウイルスチェックサービスは弊社のDNSを利用していない場合はご利用いただけません。ご了承ください。


サービス概要

ウイルスチェックサービスは、メールの受信がチェックの対象となります。またコントロールパネルから作成したアカウントは、ご利用中であるか否かを問わず、すべてチェックおよびサービス課金の対象となります。お申し込みになる際は、実際のアカウント数をご確認のうえ、ご希望のアカウント数より多い場合は、不要なアカウントを削除してください。また転送メールも課金の対象となります。
なお、postmaster@というアカウントについては、自動的に作成されるアカウントになりますので、課金の対象外となります。
作成したアカウントについては、「メールアカウント一覧表示」でご確認ください。

◆注意◆
ウイルスチェックサービス(オプション)を利用して受信できる1メールあたりの最大容量は、約5MBです。
添付ファイルなどで最大容量を超過した場合には、送信元に返信されますのでご注意ください。

■送信時
送信メールは、本サービス対象外です。

■受信時
ウイルススキャン
受信したメールを自動的にスキャンします。
受信したメールに「修復可能」なウイルスを発見した場合
修復を行った後、受信していただける状態にいたします。あわせて、ご契約管理者様用メールアドレスに修復を行った旨を警告メールで通知します。
受信したメールに「修復不可能」なウイルスを発見した場合
受信したメールを削除し、お客様(受信者)とご契約管理者様にお知らせします。

■ウイルス定義ファイルおよびスキャンエンジンの更新
24時間365日の運用体制で株式会社シマンテックから提供される「ウイルス定義ファイル」の更新、スキャンエンジンの更新を行い、スキャンいたします。スキャンに用いられる定義ファイルは随時更新されます。



サービスのお申し込みについて

ウイルスチェックサービスは、【メール】の【ウイルスチェック】にあるフォームよりお申込みいただけます。


アカウント数に、ご希望のアカウント数を選択してください。
備考には、ご連絡事項等ありましたら、ご記入ください。

入力後、【送信する】ボタンをクリックします。
後日、担当者より、請求書を送付させていただきます。

【ウイルス定義ファイルの提供】
株式会社シマンテック:http://www.symantec.com/region/jp

株式会社シマンテック
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